Joomla/WordPress Wartungsservice

Ihre Softwareinstallation muss regelmäßig gewartet und aktualisiert werden. Leider wird dies vom Administrator meist sehr vernachlässigt. Die Folgen können hierbei bedeuten:

Sicherheitslücken werden nicht geschlossen
Erfolgreiche Hackerangriffe
Ausfalls Ihres Webauftritts
Mißbrauch durch Hacker (Verbreitung von SPAM, Kinderpornografie...)
Veränderung Ihrer Seiteninhalte
Datenverlust (auch Kundendaten!)
Hohe Kosten für die Wiederherstellung der Website
Verlust von potentiellen Neukunden, da Ihre Webseite u.U. nicht korrekt funktioniert

Sie sollten deshalb Ihre Joomla- oder WordPress-Instanz regelmäßig aktualisieren, sichern und auf Funktion prüfen.

Damit Ihnen mehr Zeit für Ihr Kerngeschäft bleibt, haben Sie die Möglichkeit, den Wartungsservice für Joomla oder WordPress zu nutzen.

Umfang

Der grundsätzliche Leistungsumfang des Wartungsservices ist wie folgt beschrieben:

Aktualisierung/Updates: Es wird wöchentlich die jeweilige Version der produktiven Entwicklung (LTS) aktualisiert. Sollten Updates schwerwiegende Sicherheitslücken schließen, so werden sie so schnell wie möglich eingespielt.
Updates von Erweiterungen von Drittherstellern: Zusätzliche Komponenten, Module und Plugins, die Sie in Verwendung haben, werden ebenfalls zyklisch geprüft und ggf. aktualisiert.
Vor und nach einer Aktualisierung sowie einmal pro Monat wird eine komplette Sicherung Ihrer Webseite (Datenbank und Files) erstellt.
Wiederherstellung: Im Falle eines gescheiterten Updates oder nach einem Einbruch ist die kostenfreie Wiederherstellung Ihrer Daten einmal pro Monat im Wartungsservice inkludiert.
Ständige Überprüfung von Dateien und Verzeichnissen auf potentielle Schwachstellen.
Firewallschutz zum Schutz vor Hacker- und Malwareattacken.
Prüfung der Grundfunktionen Ihrer Webseite.

Voraussetzungen

Um Ihnen einen gesicherten und optimalen Service bieten zu können, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

Ihre Installation ist bereits auf dem aktuellen Softwarestand.
Die Rechte weiterer Super Administratoren im System müssen beschränkt werden, insbesondere in den Bereichen Erweiterungen und Benutzer.

Auch wenn nicht alle o.g. Bedingungen erfüllt sein sollten, so kann ich Sie sicherlich unterstützen. Nehmen Sie einfach Kontakt auf!

Preise und Vertragslaufzeit

Die monatliche Servicepauschale und der endgültige Leistungsumfang können erst nach einer Sichtung des aktuellen Standes und der eingesetzten Erweiterungen festgelegt werden. Gerne erstelle ich Ihnen ein individuelles Angebot.

Die Mindestvertragslaufzeit beträgt ein Jahr und wird NICHT automatisch verlängert. Wenn Sie nach dem Ablauf der Mindestvertragslaufzeit keine Wartung mehr wünschen, so genügt es einfach, die Zahlung der folgenden Jahrespauschale zu beenden.

Haben Sie Fragen oder interessieren Sie sich für den Wartungsservice? Nehmen Sie einfach Kontakt auf!